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弁護士:
島田 直行
2020/10/15 クレーマー対策
まったく話を聞かないクレーマーへの現実的な対処法はこれだ
世の中にはクレーマー対応についての本がたくさんある。みなさん工夫を凝らしながら精神的に滅入ってしまうクレーマー対応に従事している。いくら業務といえどもクレーマーからの電話は本当にしんどいものだ。「ク…
弁護士:
島田 直行
2020/10/13 その他
生産性が悲しく響く。こんな会議はだめだろ
日本における生産性向上が声高に説かれている。「もっと効率的にするにはどうしたらいいのか」とまさに上下関係なく頭を悩ましている。生産性を向上させることに反対する人はおそらくいないだろう。誰だって短い時…
弁護士:
島田 直行
2020/10/11 経営者の方々へ
介護保険料の滞納問題から考える「みんなで支える」ことの意味
65歳以上の方による介護保険料滞納が社会問題になっています。 介護保険料滞納、差し押さえ最多 65歳以上、約2万人 医療の発達により平均余命はこれからさらに伸びていくでしょう。ですがいく…
弁護士:
島田 直行
2020/10/08 経営者の方々へ
ラーメン店の倒産急増の記事を目にして。人は麺ではなく情報をすすっている
ラーメン店の倒産が急増しているとのことだ。ラーメン大好き人間としてはなんともつらい。 ラーメン店の倒産が急増、20年は過去最多の見込み 競争激化で厳しさ鮮明に ラーメンこそまさに国民食と…
弁護士:
島田 直行
2020/10/06 経営者の方々へ
情熱はたいてい周囲から消されてしまうけれども
僕は,青臭いかもしれないがなにかに情熱を持った人が好きです。仕事にしても趣味にしても「これだ」とチカラをだせる人は話をしていても楽しい。なによりあふれでる熱量から学ぶこともあります。弁護士の仕事をし…
弁護士:
島田 直行
2020/10/04 経営者の方々へ
コロナ給付金詐欺の自首。いつから日本はこうなったんだろう
コロナ給付金詐欺について自首相談が寄せられているそうです。 コロナ給付金詐欺、自首相談相次ぐ 「自分も逮捕されるのでは」 なんでしょう,この暗澹たる思いは。事業主を救済するために手続を簡…
弁護士:
島田 直行
2020/10/03 経営者の方々へ
これから中小企業の雇用のねじれはさらに加速するのではないか
コロナ禍で中小企業の経営が限界に近いという記事が掲載されていました。 回復ペースにばらつき コロナ長期化に中小「限界」 9月短観〔深層探訪〕 記事のなかでは,大企業と比較した中小企業の回…
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島田 直行
2020/09/30 労働問題
民間給与の下落。経営者はどうやって難局を乗り切るべきか
19年分の民間給与が7年ぶりに減少して平均436万円になったそうです。 民間給与、7年ぶり減少 平均436万円、19年分 国税庁 これってコロナ影響前の数字ですのでコロナ禍においてはさら…
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島田 直行
2020/09/29 クレーマー対策
クレーマーからの悪質な書き込み。心折れそうなときどうする
ネットでは,誰しもが不特定多数人に対して発信をすることができます。しかも匿名で。私たちは,レストランなどを選択するときにネットの評価を参照にするでしょう。ここには前提として「匿名での回答だから信用性…
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島田 直行
2020/09/26 経営者の方々へ
なぜ企業には情報開示が求められるのか
郵政グループが不正出金の対応が後手に回ったことが問題視されています。 郵政グループ、信頼さらに失墜 不正出金でも対応後手 とくに問題になっているのは,被害発生についての情報開示が後手に回…