新着情報
飛躍する経営者のためのブログ「行雲流水」
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弁護士：島田 直行
2021/02/25 クレーマー対策
大変なクレーマーの対応。それって誰の問題なの
本やセミナーで何度も言っていることですが「クレーマー対応が好きです」という猛者はいまだ見たことはないです。クレーマー対応が上手と評価される人はいても「好き」とまではなかなか達観できないものです。どうしてもクレーマー対応は，現状の課題を解決…
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弁護士：島田 直行
2021/02/18 労働問題
労働事件の勝者。そういう考えこそが問題を複雑にする
「弁護士だから争うこと好きなんでしょ」と適当に口にする人がいますが，そんなわけないです。なかには争うことに興奮する人もいるかもしれませんが。ですが少なくとも僕は，「できれば争いごとは避けたい」という…
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弁護士：島田 直行
2021/02/10 経営者の方々へ
そこは地獄。「この取引はあやしい」と身構えるべき3つのパターン
この仕事をしているとたまに「これは地獄だ」と感じるときがある。企業では，悪い奴にはめられて多大な経済的負担を強いられるのが典型的で。「うちの会社は大丈夫」という安心感こそ地獄へ至る第一歩になるものだ…
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