セミナーのご案内

　10月9日に大阪、11月6日に東京で、日経トップリーダー主催のセミナー「困った社員の対処法」に登壇します。今回で第3期・第4期となります。テーマだけを見ると、「問題社員への対応方法を解説するセミナー」と思われるかもしれません。もちろん、注意指導、配置転換、降格、退職勧奨、退職合意書といった具体的な対応についてもお話しします。ただ、今回私が一番お伝えしたいのは、その先にある「会社は誰を守るのか」という問題です。私はこれまで会社側の弁護士として200件を超える労働事件に関わってきました。その中で強く感じているのは、問題のある社員本人への対応ばかり考えていると、むしろ真面目に働いている社員を守れなくなることがある、ということです。

　最近の相談では、明らかな暴言やハラスメントがあるケースばかりではありません。いつも不機嫌で周囲を萎縮させる。自分の権利ばかりを主張する。何かあるたびに会社へ長文のメールを送る。周囲がその人に気を遣い、誰も本音を言えなくなる。こうした「一つ一つを見れば大きな問題とは言いにくい行動」が積み重なり、職場全体が疲弊しているケースが非常に増えています。特に難しいのは、こうした社員の行動を「何となく困る人」という感覚だけで処理しようとすることです。会社が対応するためには、何が問題なのかを具体的に言葉にして、記録し、段階を踏んで対応しなければなりません。今回のセミナーでは、この「気づく、言語化する、初動を取る」という部分をかなり具体的にお話しします。

　もう一つ、今回ぜひ聞いていただきたいのが、生成AIと問題社員の関係です。ChatGPTをはじめとする生成AIは、経営にとって非常に便利な道具です。一方で、社員側も当然これを使います。会社に対する不満をAIに相談すれば、もっともらしい理屈や、整った文章がすぐに出来上がります。本人が十分に理解していない法律論を並べた文書が会社に届くことも、これから珍しくなくなるでしょう。会社側も、「文章が立派だから正しい」と受け止める必要はありません。しかし、感情的に反論してしまえば、さらに事態を悪化させます。生成AIによって、これまで表面化しなかった職場の対立が、より鮮明になる時代に入っていると感じています。今回のセミナーでは、この新しい問題についても実際の相談事例を踏まえてお話しします。

　そして、私が今回特に取り上げたいのが「静かな不満」です。休職している社員の仕事を引き受けている人。問題社員のフォローを毎日している上司。何度注意しても改善しない人の横で、黙々と働いている社員。こうした人たちは、なかなか不満を口にしません。「病気だから仕方がない」「会社も大変だから」と我慢してくれます。ところが、我慢には限界があります。そして本当に会社を支えてくれていた人ほど、ある日突然辞めてしまうことがあります。経営者からすると、「なぜあの人が」と驚くことになりますが、実際にはその前から多くのサインが出ています。問題社員への対応とは、問題のある一人をどうするかという話ではありません。その周囲で頑張っている人をどう守るかという経営課題でもあります。

　セミナーは13時から17時までの4時間です。かなり長い時間ですので、一般論だけをお話しするつもりはありません。「注意するときに何を伝えるのか」「どのような記録を残すのか」「退職勧奨はどこまでできるのか」「変わらない社員にどこまで付き合うのか」といった、経営者が実際に悩む場面まで踏み込みたいと思っています。また、事前質問も受け付けています。具体的な問題を抱えている方は、申込みの際に質問を書いていただければ、第3部でできる限り取り上げます。

　私は、問題社員対応に「魔法の一言」があるとは思っていません。法律だけで解決できる問題でもありません。大切なのは、問題が大きくなる前に違和感に気づき、記録を残し、会社として一貫した対応を取ることです。そして何より、真面目に働いてくれている社員に、「会社はきちんと見ている」と伝わる対応をすることです。今回の4時間が、そのための判断軸を持ち帰っていただく時間になればと思っています。

　大阪会場は2026年10月9日、東京会場は11月6日の開催です。経営者の方、人事労務を担当されている方、社員対応に少しでも悩みを感じている方には、ぜひ会場にお越しいただければと思います。オンラインではなく会場開催だからこそ、できるだけ率直に、実際の現場で起きていることをお話しします。

　詳細・お申し込みはこちらです。

https://www.nikkeibp.co.jp/seminar/atcl/vs/nv_261106

　会場で皆さまとお会いできることを楽しみにしています。